Die zielgerechte Strukturierung von Informationen ist sowohl bei einer Website als auch bei Dokumenten eine grundsätzliche und wesentliche Voraussetzung für den Nutzen der Informationen und ihrer Wiederverwendbarkeit.

Für den Besucher einer Website ist es nicht von Vorteil, wenn er nach Druchsicht der ganzen Informationen am Ende immer noch nicht genau verstanden hat, was der Anbieter ihm überhaupt vermitteln möchte. Der Text einer Website sollte genau das Thema enthalten, was in der Überschrift umschrieben wird. Es sollte für den Besucher mit einem guten Schreibstil vermittelt werden, um was es sich beim Thema der Website handelt. Zu lange Texte verwirren hier oft den Besucher, so das er dann gelangweilt und ohne das er sein eigentliches Ziel erreicht hat kein Interesse mehr an der Website hat. Der Zweck der Website sollte hier also sofort für den Nutzer erkennbar sein. Auch muss der User relevante Informationen schnell finden können. Der Text der Website muss in sich selbst leicht verständlich Aufgebaut sein. So sollte das Objekt so gestaltet sein, das es sich für jedes Medium leicht und optimal darstellen lässt. Viele Benutzer empfinden es hier als störend, wenn sie sich durch lange Texte hindurch lesen sollen, so ist es von Vorteil, wenn der Kunde hier die Möglichkeit hat sich in aussagekräftigen kurzen Texten seine Informationen über die Seite einholen kann. Diesen liegt eine Strukturierung der Informationen zugrunde, die als Basis für Hyperlinks innerhalb einer Website dienen kann.
Ist eine Website gut Strukturiert und die Informationen kurz und bündig, aber dennoch informativ für den Kunden, so bleibt dieser auch gerne etwas länger auf der Seite. Ist die Website aber zu lang und mit Informationen überfüllt, die den Kunden überfordern, so wird er sich hier nicht lange aufhalten.

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